研发端
把功能做出来，把设备适配清楚
- 新功能的设计与实现，每年两次版本落地
- 6 至 13 英寸屏幕逐档验证，横屏触控热区放大约 30%
- 平板端画质档与按键布局的专属重排
交给量产端：功能定稿与各机型的适配结论
01 / 起点与节点
几个关键节点，串起这条线
每一次改动都来自用户真实遇到的问题，改完之后对应的说明也跟着更新一轮。
-
2016
从中文本地化开始
第一版做的事很朴素：把界面文字全部重写，让用户不用对着英文报错猜原因。安装包体积、安装耗时、常出错的环节，也是从这时候开始逐条记录的，后来成了安装说明的底稿。
-
2022
平板访问单独重排
用平板的人越来越多，通用布局在横屏下按键太散。这一年上线了平板横屏专属布局，画质档和按键位置按大屏重新分配，触控热区比通用布局放大约 30%。6 至 13 英寸的屏幕也从这时起分档验证。
-
2023
拼音配置项收进安装包
此前拼音输入要装完再单独配，步骤多、容易漏。这一年把相关配置项整合进安装包内，装完即可用。安装前的三项前提——系统版本、可用存储、输入法权限——也从这个版本开始写进说明。
-
第七版
当前版本进入量产核对
功能侧已经稳定，量产端正在逐项核对打包与分发物料。每年两次功能版本的节奏从没变过，第七个大版本之后的迭代方向，也已经在按这个节奏排期。
02 / 两条推进线
一边做功能，一边管交付
研发端和量产端并行推进，中间只在一个地方交接：功能定稿。
量产端
把版本打好包，把说明同步到位
- 安装包打包、分发与版本核对
- 规则文档与操作指引随版本同步更新
- 安装包体积与安装耗时逐版记录
交付给你：可安装的版本与配套说明
03 / 判定标准
每一条判定，都是从真实问题里补出来的
规则说明按编号排列，从 R-01 编到 R-48。检验档分成七个大类，每一项都写清楚通过标准和常见不通过的原因，累计整理判定说明 148 条。
编号怎么用
装完发现哪个环节不对，先找到对应的编号，再顺着编号看相邻的几条——多数问题在同一个编号区间里就能定位到原因，不用从头翻。
资料库现有文档 260 余份，按安装、规则、适配、常见问题四类归档，随时可查。
检验档七个大类
展开任意一类，看看这一项具体查什么。
01 画质与帧率
看默认档位和设备解码能力对不对得上。常见的不通过原因是设备上限低于默认档，手动降一档就能稳定运行。
02 按键布局
横屏下按键热区是否落在手指的自然落点，热区之间有没有互相压住。位置和大小的调整范围都写在对应条目里。
03 输入与拼音
输入法权限有没有打开、候选栏会不会挡住画面。常见问题是系统在后台回收了权限，重新授权一次即可。
04 网络与时延
弱网环境下的重连速度和丢包表现。常见问题出在路由器双频段自动切换的时候，固定其中一个频段会稳定不少。
05 功耗与发热
连续运行一小时的温度曲线和耗电速度。边充边用时的发热会明显一些，条目里给出了建议的档位设置。
06 机型兼容
120 余款主流平板与手机逐一实机验证。新上市机型的适配结论通常要等下一轮版本才会补进清单。
07 安全与权限
安装包来源是否可信、申请了哪些权限。常见问题是系统拦截未知来源安装，在设置里放行一次就能继续。
04 / 团队与伙伴
38 个人，分成三条线接问题
客服团队按问题类型分组，你的问题落到哪一组，基本在开口的时候就定了。受理量里安装环节的问题占 6%，设备适配占到 14%，这两块也是分组最细的地方。
- 安装支持 从系统版本、可用存储到输入法权限，一步步陪你装完。
- 设备适配 核对机型清单，帮你判断手上的设备适合哪一档设置。
- 物料咨询 找规则编号、找操作指引、找适配结论，直接说你要哪一份。
辽宁地区的新用户可以通过 kefu@win-beplay.com.cn 取得联系方式与安装支持，工作日 9:00 至 21:00 有专人响应。
签约伙伴 60 余家
- 应用分发
- 设备厂商
- 技术服务
